Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: ЕМС почта России зависло отправление за 21.02.2011
Магаданский автофорум М49 > Общий форум > Гараж > Пекло
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6
ASS
ну наконец то пришло ЕМС с Владивостока отправленно 24-го апреля =))) хотя по треку в инете оно еще на сортировке в Москве
sl@m
мне посылку выслали с питера 30 апреля, по треку в инете до сих приемка посылки стоит, что делать? Она затерялась или такое может быть? или связано с праздниками?
mag49
Да, EMS не надежная компания, столько отрицательных отзывов...я тоже имел неосторожность согласиться на услуги этой компании и в конце концов обжогся..заказ завис непонятно на каком этапе (отправили 3 недели с Москвы заказ и он почему-то до сих пор не дошел до Магадана, наверно действительно лошадью отправили) уже почти месяц завтраками кормят. Сказали, что подали заявление на розыск заказа, но чувствую кидаловом попахивает...
dissector
2 отправили с москвы, дальше след теряется, завтра будут расборки в малом бронксе. почта россии-все для врага....
S17
Сегодня позвонил в отделение 658030 (подробности в моем предыдущем посте). Трубку взяли с первого раза, и очень милая девушке успокоила меня рассказав, что подобные ситуации случаются у них не реже одного раза в неделю и что они уже зае...., т.е. устали отправлять левые посылки в Магадан. После беседы осталось ощущение что звонил не в EMS, а в другую, более профессиональную ТК. Не сравнимо в нашим сервисом, по телефону которому сегодня пытался целый день дозвониться
dissector
S17, ты ,видать попал в секс по телефону.
S17
dissector, телефончик подкинуть? smile.gif Или сам загуглишь ? smile.gif Кстати девочка даже представилась по имени, но я забыл sad.gif
dissector
Цитата(S17 @ 10.5.2012, 23:09) *
dissector, телефончик подкинуть? smile.gif Или сам загуглишь ? smile.gif Кстати девочка даже представилась по имени, но я забыл sad.gif


конэшно! голос приянтый? smile.gif
S17
dissector,
Наименование:
ТАЛЬМЕНКА
Тип объекта:
ГОРОДСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ
Адрес:
Улица Партизанская, дом 74, раб. пос. Тальменка, Тальменский Район, Алтайский Край
Телефон:
(385-91) 2-25-47
голос приятный smile.gif

offtopic: только что обновил статус всех своих посылок, и, о чудо, две из них, которые зачем-то покинули Казанский ЖД вокзал неделю назад, засветились на сортировке п. Сокола, (685960). Жизнь налаживается!
sl@m
Цитата(sl@m @ 10.5.2012, 12:20) *
мне посылку выслали с питера 30 апреля, по треку в инете до сих приемка посылки стоит, что делать? Она затерялась или такое может быть? или связано с праздниками?


а куда обращаться надо? здесь или в питере, не может же посылка полторы недели на приеме быть?!
Ruiner
Вот вы ругаете ЕМС, а из Омска за неделю долетело.
S17
Ruiner, Ну как ругаем, повезло просто, у меня один раз обычной почтой за неделю из китая пришла посылка. Я был в шоке
dissector
Цитата(Ruiner @ 11.5.2012, 16:33) *
Вот вы ругаете ЕМС, а из Омска за неделю долетело.



Ты вообще везучий.
fanat
больше месяца жду посылочки со Владика dry.gif
dissector
не навижу ЕМС.
kmax1980
Пора привыкнуть - посылка из Москвы ЕМСом идет сейчас месяц. Меня удивляют те люди которые через неделю приходят к стойке ЕМС и утверждают что посылка должна быть уже на месте... Товарищи, уже как наверно пол года или даже больше такого нет. Если Вам пришла посылка из Москвы ЕМС за неделю - считайте что Вам повезло и не более того. У них уже норма - три недели тишина, ни у кого посылок нет, потом приходит целая куча и выстраивается очередь на несколько дней. Экономьте свои нервы. Лучше сразу просите отправителя выслать вам отказ от возмещения, и сразу печатаете заявление, прикладываете копию накладной, отказ и к ним в окошко. И нервы будут целее, и стоимость дороги вернете себе полностью. Пока так не станет делать каждый ничего не изменится.
dissector
Цитата(dissector @ 12.5.2012, 17:34) *
не навижу ЕМС.


e=ms2 если все перемножить , то ems=самая тупая формула.........
sl@m
сегодня забрал свою посылку, ровно 2 недели с питера..
dissector
Цитата(sl@m @ 14.5.2012, 23:57) *
сегодня забрал свою посылку, ровно 2 недели с питера..


че там надо, чтоб забрать, пестик или вызрывчатку? а то че та я теряюсь в выборе.
Leona
Мне даже курьерская служба (Major - express)не может посылку полтора месяца доставить. На сайте информация

Прибытие в город Магадан 18.04.2012 09:20


Задержка по метеоусловиям Магадан 18.04.2012 11:00, найти её почему то не могут... только за доставку 5 тыщ отвалилаsad.gif
angi
Странно, Major обычно, как часы работает!Ну по крайней мере у меня все всегда ок было!Дорого конечно, но быстро!
А вот ЕМС долбаное, с 18 марта с Москвы посылку никак не донесут, 100% пешком гонец по лесам по полям несет!(
gesel
Цитата(dissector @ 12.5.2012, 17:34) *
не навижу ЕМС.



dissector, хорошая идея, надо такие наклейки выпускать: "Ненавижу ЕМС". Или футболки с такими надписями. smile.gif
Военком
Цитата(kmax1980 @ 12.5.2012, 17:51) *
Лучше сразу просите отправителя выслать вам отказ от возмещения, и сразу печатаете заявление, прикладываете копию накладной, отказ и к ним в окошко. И нервы будут целее, и стоимость дороги вернете себе полностью. Пока так не станет делать каждый ничего не изменится.


Вы можете эти моменты поподробней расписать? У вас уже есть опыт возврата денег за доставку?


Вот здесь - http://www.emspost.ru/ru/tarifi_sroki/term/ есть интересные документы - контрольные сроки доставки. Там русским по белому написано, что максимальный срок доставки из Москвы до Магадана 4 дня!!!

Цитата
Приложение № 1
к приказу ФГУП «Почта России»
от 14.01.2008 № 1-п

ПОЛОЖЕНИЕ
о порядке выплаты возмещений пользователям услугами международной и внутренней экспресс-почты EMS

3.1.2. Размеры возмещений за нарушение контрольных сроков пересылки и доставки отправлений EMS (как внутренних, так и международных отправлений EMS):
В случае нарушения установленных и действующих в настоящий период контрольных сроков пересылки и доставки отправлений EMS, отправителю выплачивается возмещение в следующих размерах:
— при нарушении контрольных сроков пересылки и доставки до двух дней включительно, отправителю выплачивается возмещение в размере 30 (тридцати) процентов тарифа за пересылку;
— при нарушении контрольных сроков пересылки и доставки от трех до пяти дней включительно, отправителю выплачивается возмещение в размере 50 (пятидесяти) процентов тарифа за пересылку;
— при нарушении контрольных сроков пересылки и доставки свыше пяти дней, отправителю выплачивается возмещение в размере 100 (ста) процентов тарифа за пересылку.


Получается что после 9ти дней задержки можно вернуть 100% стоимость доставки? У кого-нибудь уже есть опыт получания возмещения?


Жду посылку из Москвы, за доставку заплатил почти 5 тыс., было бы неплохо вернуть честно заработанные smile.gif



DvK
а у меня каким-то чудом на днях из штатов емс за 10 дней доскакала! , зато 2 других тоже из штатов 1,5 месяца шли, из них 3 недели из москвы до магадана..
Ruiner
Ладно, беру свои слова назад. Пришла за неделю, но лучше бы не приходила, потому что содержимое во врем доставки поломали так, что буду отправлять в сервис в Москву.
tpavel
Видать скоростного пендаля ей навесили, вот, сама так быстро докувыркалась... sad.gif




God_Zilla
Меня посетила большая радость! Спустя 20 дней после отправки пришла моя ЕМСка!

Жаль, что радость была не долгой, в приступе эйфории не услышал, что наша местная ЕМС выдает отправления с 15 часов!

Не подколитесь.
dissector
Цитата(God_Zilla @ 15.5.2012, 11:17) *
Меня посетила большая радость! Спустя 20 дней после отправки пришла моя ЕМСка!

Жаль, что радость была не долгой, в приступе эйфории не услышал, что наша местная ЕМС выдает отправления с 15 часов!

Не подколитесь.

прикол, дозвонился вчера до какогото ихнего суперначальника, настучал на местное отделение, что хамят, долго, некачественно, очередь, выдают с 15-00.

а он говорит-в смысле выдают-у нас курьерская служба..... biggrin.gif


klofelin
dissector, аха. особенности курьерской службы...
DarkSky
Ребят... есть возможность реально донести свои требования до самого верха...
1) Официальный сайт Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Министерство.
2) Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт Минкомсвязи России, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. No.59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3) Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается в соответствии с требованиями российского законодательства о персональных данных.
4) Ответ на обращение направляется заявителю в течение одного месяца в письменном виде на указанный заявителем почтовый адрес или адрес электронной почты.
5) Обращения в электронном виде, направляемые в Минкомсвязь России минуя данную форму ввода, к рассмотрению не принимаются.

http://minsvyaz.ru/ru/directions/questioner/reception/ - электронная форма подачи жалобы по работе подведомственных учреждений..
God_Zilla
Так кому нужно звонить и с кем ругаться чтоб письмо мне курьер привез на адрес?

Мне седьмое чувство подсказывает, что в 15 нуль нуль я хрен посылку получу ввиду наплыва мне подобных =)

Если можно телефончик в Магадане.
Доктор Франкенштейн
God_Zilla, повезло...я уже этого "скорохода" с моим крайним грузом с 10-го апреля жду...а он не звонит, не пишет...smile.gif
angi
А кто нибудь знает Магаданский номер Емс, по которому хоть когда нибудь отвечают!?
dissector
Цитата(angi @ 15.5.2012, 13:12) *
А кто нбудь знает Магаданский номер Емс, по которому хоть когда нибудь отвечают!?


03......
DvK
мда.. нужно этого чувака изловить, вставить енту палку в одно место и пару раз провернуть... 1_beat.gif
Restwin
Что-то я не понял в какой форме писать на розыск и претензию.

Позовонил, мне дали адрес import@emspost.ru а что там писать. На почте не стал писать, т.к. было много народу и не хотелось их особо задерживать, но сейчас немного утихнет и напишу уже




Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Русская версия IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.